Programa Detallado

En este curso, nos adentraremos en el mundo del marketing digital desde cero, de forma totalmente práctica, a fin de poder aplicar de inmediato todo lo aprendido en las campañas de publicidad de tu negocio.

No importa si sos un emprendedor sin experiencia previa en marketing, un empresario que busca mejorar su presencia online o alguien que quiere capacitarse como profesional de esta actividad; este curso te proporcionará las bases necesarias para navegar con confianza en el vasto océano del marketing digital.

El Método Smart Frog te permitirá diseñar y optimizar campañas rentables en las distintas plataformas, minimizando el error a cero.

Programa Detallado

MODULO 1: Fundamentos del Marketing Digital

Comenzá tu recorrido en el mundo del marketing digital! En este módulo veremos cómo atraer y cautivar a la audiencia desde cero. Aprenderás a comprender el comportamiento de tus clientes, crear contenido relevante y persuasivo y dominar el arte de escribir anuncios publicitarios.

Convertí tu visión en estrategia y tu estrategia en éxito.

Etapa 1: Brainstorming - Herramientas prácticas para pensar el negocio.

  • Introducción al marketing digital
  • El círculo Virtuoso del Marketing
  • El Marketing Mix
  • Triángulo Clásico del Marketing
  • La Fórmula de Venta Exponencial
  • El Ciclo de Venta versus los Embudos de Venta
  • Los sesgos psicológicos que afectan al comportamiento del consumidor
  • Seis sombreros para pensar el negocio desde distintas dimensiones
  • Matriz DOFA - Debilidades - Oportunidades - Fortalezas y Amenazas
  • Los niveles de conciencia de nuestro público y su incidencia en el diseño de campañas efectivas y mensajes relevantes
  • Perfil del buyer persona
  • Agenda anual de Marketing para programación de campañas

Etapa 2: Herramientas de Investigación de Mercado

Técnicas prácticas para conocer la competencia y obtener ideas para crear campañas que vendan. Conocer y estudiar la competencia es esencial.

Herramientas gratuitas pero potentes de investigación de mercado para conocer a la competencia y extrapolar ideas de otros sectores comerciales o industriales. Veremos, entre otras, herramientas como:

  • Consultas con clientes. Herramientas Eval&Go, Responster, Encuesta.com, Online Surveys y otras.
  • Minería de comentarios. Analizar comentarios de productos o servicios similares en plataformas como Facebook, Instagram, Amazon, MercadoLibre, eBay y otros similares para obtener ideas de la competencia y de otros sectores comerciales o industriales. Data mining de comentarios y reviews con inteligencia artificial.
  • Herramienta Export Comments + Inteligencia Artificial (ChatGPT y otros)
  • Herramienta Potter Insights para perfilamiento de productos.
  • Desarrollo de un Buyer Persona.
  • Uso avanzado de la Biblioteca de Anuncios de Meta (Facebook) para detectar y apoyarse en campañas que han demostrado ser exitosas en cada sector comercial.
  • Herramienta Denote para desarrollar y guardar un tablero personalizado de anuncios creativos y eficientes.
  • Herramienta Unicorn Ads para conocer el top 1% de los Ecommerce más exitosos del mundo, y luego revisar sus anuncios y campañas.
  • TikTok Creative Center. Técnicas de investigación de anuncios exitosos. Uso de las herramientas de video e imagen de TikTok para generar anuncios en otras redes, como Instagram, entre otras. Uso de la suite de TikTok para detectar productos en tendencia.
  • Herramienta de búsquedas avanzadas en Google.
  • Uso avanzado de Google Trends + Glimpse para detectar tendencias crecientes.
  • Herramienta Ubersuggest para descubrir palabras clave y términos de búsqueda que funcionan.
  • Herramienta MYIP + Shopify para conocer las tiendas online más exitosas de la plataforma Shopify (plataforma de Ecommerce número uno en el mundo).

MODULO 2: Generación de Contenido, Segmentación del Público y Determinación de Presupuestos.

ETAPA 3: Generación de Contenido (Imágenes, videos y textos)

  • Qué es la escritura persuasiva (copywriting).
  • 12 técnicas comprobadas de copywriting.
  • 20 figuras literarias para redactar anuncios más eficientes y persuasivos.
  • El método Storybrand, la fórmula más efectiva para comunicarnos y captar la atención del público.
  • Tipos y formatos de anuncios para las distintas redes sociales.
  • Tipos de anuncios más convenientes para cada tipo de negocio.
  • Formatos y requisitos de medidas, pesos y contenidos para cada red.
  • Recursos útiles y gratuitos. Canva. DaVinci Resolve, TikTok Creative Center, Cap Cut, Unfold, Momenzo y otras.

ETAPA 4: Segmentación de Mercado. Determinación de Públicos y Presupuesto

SEGMENTACION:

La segmentación de nuestros públicos, también conocidos como audiencias o mercados, nos brinda la posibilidad de diseñar campañas, anuncios y contenidos específicos para cada uno. Este proceso es clave para aprovechar al máximo cada una de las fases del ciclo de venta.

Creación de públicos (audiencias).Públicos fríos, calientes y de remarketing.

Tipos de públicos objetivos:

  • Públicos personalizados
  • Públicos similares
  • Públicos abiertos
  • Públicos para campañas Advantage
  • Públicos basados en el valor
  • Públicos de base de datos. Cómo utilizarlos en Meta
  • Públicos de interacción en Facebook e Instagram
  • Públicos de Video
  • Otros tipos de públicos
  • Diferencias entre públicos fríos, tibios y de remarketing. Cuándo y en qué campañas usarlos. Cómo distribuir el presupuesto
  • Modelo SAM (Scan Anything) para campañas en Meta.
  • Segmentación por Intereses
  • Cómo encontrar intereses ocultos en Meta.
  • Pixel de Meta para seguimiento de Campañas en nuestra página web.
  • Extensión Pixel Helper
  • Api de Conversiones para optimizar aún más el seguimiento en nuestra web
  • Creación de Públicos en Google Ads.
  • Creación de una Página Empresa en Facebook
  • Creación de un perfil empresa en Instagram
  • Creación de cuenta publicitaria en Meta
  • Creación de cuenta comercial en Google Ads.
  • Configuración del Business Manager y Ads Manager de Meta (Facebook e Instagram) para poder diseñar, manejar, escalar y analizar las campañas.

DETERMINACION DEL PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD:

  • Método eficiente para derminar el presupuesto de inversión en publicidad y establecer el retorno sobre la inversión que es necesario obtener con nuestras campañas (ROAS - Return on Ad Spent - Retorno sobre la inversión en publicidad).
  • Este tema cuenta con un archivo Excel que permitirá determinar el presupuesto y que dicha tarea no resulte una misión imposible o errática. Veremos conceptos ligados a la estructura económica del negocio. ¿Cuánto podés invertir en publicidad?
  • Métodos y modalidades de pago de campañas.

MODULO 3: Publicidad en Facebook e Instagram (Meta).

Diseño y armado de campañas que venden. Tipos y objetivos de campañas. Confección de un tablero de control para el análisis de resultados. Análisis de resultados, optimización y escalado vertical y horizontal de campañas.

Potenciá tu presencia en las redes sociales más influyentes. En este módulo, veremos las plataformas de Facebook e Instagram para llegar a tu audiencia ideal. En el Módulo 4 veremos todo lo correspondiente a Google y redes asociadas. Aprenderás a crear campañas y anuncios efectivos, dirigir tu mensaje a las personas adecuadas y optimizar tus campañas.

Podrás elevar tu marca y aumentar tus conversiones en estas poderosas redes que hoy representan casi el 50% de la publicidad digital.

ETAPA 5: Diseño y Armado de Campañas en Meta (Facebook, Instagram y redes asociadas)

  • Determinación de objetivos y tipos de campañas
  • Armado de Campañas
  • Campañas de Venta Manual
  • Campañas de Venta Manual con Público Advantage
  • Campañas de Venta Advantage Plus 100%
  • Campañas de Venta con Públicos Guardados, Personalizados y Similares
  • Campañas de Reconocimiento para negocios físicos
  • Campañas de Reconocimiento a videos y publicaciones
  • Campañas de Clientes Potenciales
  • Campañas de Interacción a Whatsapp, Messenger e Instagram Direct
  • Campañas de Interacción a video o publicaciones
  • Campañas de Alcance
  • Campañas de Tráfico
  • Campañas de Descargas de Aplicaciones
  • Cómo contactarse con Meta por chat y teléfono

ETAPA 6: Análisis, optimización y escalado de Campañas en Meta (Facebook, Instagram y redes asociadas)

  • Método de Análisis y Optimización de Campañas
  • Factores que “resetean” nuestras campañas y deterioran el aprendizaje
  • Cómo funciona el algoritmo de Meta
  • Métricas y KPIs (Key Performance Indicators - Indicadores Clave de Performance) en Facebook e Instagram.
  • Análisis económico y análisis de tráfico.
  • Métricas para Campañas de Venta
  • Métricas para Campañas de Interacción
  • Métricas para Campañas de Clientes Potenciales
  • Métricas para Campañas de Reconocimiento a Negocio Físico
  • Métricas para Campañas de Tráfico
  • Modelo y Ventana de Atribución de Meta

Armado de Tableros de Control personalizados para el análisis de resultados de nuestras campañas. Te enseñaremos cómo crear métricas personalizadas en tu tablero para medir aspectos críticos del negocio:

  • Tablero de Control para Campañas de Venta
  • Tablero de Control para Campañas de Interacción
  • Tablero de Control para Campañas de Clientes Potenciales
  • Tablero de Control para Campañas de Reconocimiento a Negocio Físico
  • Tablero de Control para Campañas de Tráfico

Escalado de Campañas:

  • Método Completo para la Optimización de campañas publicitarias. Cómo escalar horizontal y verticalmente las campañas. En qué casos aplicar uno u otro método. Escalar para vender más.

Herramientas útiles adicionales:

  • Informes Publicitarios de Meta
  • Desgloses de campañas según información demógráfica y geográfica.
  • Métricas útiles para Anuncios de Colección con Experiencias Instantáneas.
  • Análisis de rendimiento de campañas utilizando métricas y gráficos de fechas.
  • Métricas de Calidad de campañas y anuncios
  • Auditar Tamaños de públicos
  • Se incluyen glosarios para descargar en PDF con la explicación de todas las métricas, para cada tipo y objetivo de campaña.

MODULO 4: Publicidad en Google Ads, Google Shopping, Youtube, Discovery, Red de Display y demás plataformas de Google.

Google es una poderosa red de búsqueda, en la que definir las palabras clave y los términos de búsqueda correctos determina el éxito de nuestras campañas.

Pero Google va mucho más allá, ofreciéndonos la posibilidad de anunciarnos con avisos gráficos de video, a través de Youtube o la red de Display, y también establecer nuestra tienda online a través de Google Merchant Center y Google Shopping.

ETAPA 5: Diseño y Armado de Campañas en las plataformas de Google Ads

  • El universo Google, una visión holística para evaluar nuestra estrategia
  • Creación de una cuenta desde cero en Google Ads
  • Definir y agregar métodos de pago
  • El planificador de palabras clave
  • Herramientas extra para palabras clave creativas
  • Tipos y objetivos de campañas en Google
  • Campañas de la Red de Búsqueda
  • Campañas de Clientes Potenciales
  • Campañas Adaptables de la Red de Display
  • Campañas Performance Max asistidas por Inteligencia Artificial
  • Google Merchant Center. Abrir cuenta y configurar productos y catálogos
  • Campañas de Google Shopping para vender online
  • Campañas de Video en Youtube. Tipos y características

Se incluye en esta etapa el Diccionario de Google en PDF descargable, de nuestra autoría. Toda la terminología de Google explicada de manera simple.

ETAPA 6: Análisis y Optimización de Campañas en las plataformas de Google Ads

  • Concordancia de Palabras Clave y Términos de Búsqueda. Optimización
  • Palabras Clave Negativas. Su importancia para el éxito de las campañas
  • Crear Palabras Clave Negativas a nivel de Cuenta
  • Lista de Palabras Clave Negativas a nivel de Campaña
  • Determinación y optimización del presupuesto con el Planificador de Google
  • Método Smart Frog de Optimización Total de campañas de búsqueda

Se incluye un documento en Excel para definir correctamente las palabras clave negativas.

MODULO 5: Email Marketing - Módulo Extra

Herramientas, plataformas y estrategia para diseñar campañas de email marketing y procesos de automatización del embudo de ventas.

El Email Marketing actual es una poderosa herramienta cuando se combina con otras plataformas en las que hacemos publicidad. No sólo potencia nuestra comunicación y bases de datos de clientes actuales o potenciales, sino que puede representar hasta un 30% de facturación adicional para nuestro negocio.

También nos facilita la automatización de procesos, en el caso de un ecommerce o landing page y segmentar nuestra base de contactos de acuerdo al grado de interacción que hayan tenido con nuestro emprendimiento o empresa. De esta forma podemos diseñar campañas inteligentes, con un mensaje diferenciado para cada etapa del ciclo de venta en la que se encuentren.

  • Consideraciones sobre Email Marketing
  • Distintas plataformas existentes. Con integración o sin ella. Pagas y gratuitas
  • Aplicaciones útiles relacionadas
  • Prácticas correctas de SPAM y definición de Remitentes apropiados
  • Aplicación Perfit (escogemos la misma como caso de análisis práctico)
  • Aplicación Perfit - Tablero de Control General
  • Automatizaciones del Embudo de Ventas. La importancia de hacerlo
  • Segmentación para Email Marketing y Calidad de Audiencias
  • Creación de Formularios con Segmentación específica
  • Selección y Personalización de Plantillas para campañas
  • Análisis de campañas existentes, sobre caso real
  • Duplicar y editar campañas existentes para crear nuevas
  • Armado de Campañas Inteligentes desde Cero, sobre caso real

FINALIZACION DEL CURSO, SOPORTE Y ACTUALIZACION:

Al finallizar el curso se entregará un Certificado de Finalización, a pedido del interesado.

El acceso al curso es de por vida. Las actualizaciones serán enviadas tanto a través del grupo de Whatsapp de Smart Frog, Marketing Digital, como por privado. Dicho grupo conforma una comunidad muy útil para debatir temas de marketing.

El soporte será de carácter directo y permanente a través de Whatsapp, con los docentes del curso.

Podrás participar en LIVES y sesiones de preguntas y respuestas, cuando así lo desees.

Asimismo podrás integrar nuestro grupo de marketing digital en Whatsapp, en el que se plantean distintos temas de la actividad.

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